連鎖加盟店如何提高經(jīng)營(yíng)收益

    對(duì)于加盟經(jīng)營(yíng)來說，最終要的是收益，沒有銷量就沒有收益，也就不能夠支撐加盟店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。那么加盟店該如何根據(jù)客戶的不同需求挖掘其購(gòu)買欲，提升加盟店的收益呢？　　
　　

    作為加盟店?duì)I銷工作的一線人員，銷售員的營(yíng)銷素質(zhì)決定著門店的銷售狀況和收益。銷售員在終端銷售時(shí)，有些技巧性的東西需要掌握，甲冉生連鎖加盟體系一些加盟店在長(zhǎng)期的營(yíng)銷過程中總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)：
　　

    1、推薦適合的產(chǎn)品給客戶
　　

    銷售員在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)，要根據(jù)顧客的實(shí)際情況，站在顧客的角度為其考慮，真心為他們推薦適合的產(chǎn)品。
　　

    比如顧客患了灰指甲，就應(yīng)該向其推薦專業(yè)治療灰指甲的產(chǎn)品，同時(shí)還應(yīng)詢問顧客是否還患有體癬、手足癬等其它真菌感染類皮膚病，如果有的話會(huì)影響治療效果，這時(shí)就應(yīng)該向其推薦治療手足癬、體癬的產(chǎn)品。為了防止病情反復(fù)，在告訴顧客護(hù)理事項(xiàng)時(shí)，還可以向其推薦洗手、洗衣、消毒等產(chǎn)品，這樣以來，既保證了治療效果，又促進(jìn)了加盟店的銷售，可謂一舉兩得。
　　

    2、對(duì)產(chǎn)品要熟悉
　　

    比如甲冉生加盟店要求店員不僅要了解產(chǎn)品種類、制作技術(shù)，也要了解其他競(jìng)爭(zhēng)門店和產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，知曉自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼，這樣有利于店員在銷售過程中將自己產(chǎn)品獨(dú)有的特性介紹給顧客，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)行有針對(duì)性的推介。
　　

    3、對(duì)自己的產(chǎn)品有信心
　　

    當(dāng)向顧客推薦本店產(chǎn)品時(shí)，銷售人員本身要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對(duì)產(chǎn)品更有信任感。
　　

    比如甲冉生加盟店所銷售的產(chǎn)品都是依托鄭州奉天藥業(yè)有限公司強(qiáng)大的科研隊(duì)伍，在發(fā)覺民族醫(yī)藥精華的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代生物技術(shù)研制而成的，不僅綠色環(huán)保、溫和無刺激，而且無副作用、療效徹底，對(duì)灰指甲、手足癬等療效顯著，其中的“甲冉生”還具有國(guó)家專利和專利證書，相對(duì)其他品牌的同類產(chǎn)品來說具有明顯優(yōu)勢(shì)。銷售員了解了這些產(chǎn)品知識(shí)以后不僅能使自身信心倍增，也在向顧客推薦時(shí)有了充足的底氣。
　　

    4、注意觀察客戶的反應(yīng)
　　

    顧客在進(jìn)入加盟店時(shí)，心態(tài)往往千奇百怪，有些顧客在進(jìn)店之前對(duì)所需要購(gòu)買的產(chǎn)品已經(jīng)心中有數(shù)，而有些顧客則會(huì)表現(xiàn)的沒有目的性。向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到產(chǎn)品上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)地促成銷售。
　　

    現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是注重精神層面的東西，因此銷售人員在銷售過程中有有針對(duì)性，對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格、特點(diǎn)等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理由不同產(chǎn)品的比較過渡到對(duì)某款產(chǎn)品的滿意，最終促進(jìn)交易的完成。