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奉天專刊

加盟店經營必須要知道的營銷心理學

時間:2018-04-23 09:42:14
加盟店經營必須要知道的營銷心理學 在銷售的過程中,誰能把握住客戶的...

加盟店經營必須要知道的營銷心理學
 
    
        在銷售的過程中,誰能把握住客戶的心理,誰就能贏得主動權。甲冉生連鎖加盟店的營銷人員應該懂得一些實戰營銷心理學,才能更好做到銷售成交,提升業績。 
  
        一、站在對方的角度,深入了解對方的內心對話
  
        加盟店的營業人員做到這一點,就可以瞬間成交。無論是銷售人員還是日常交流中,每個人都非常容易陷入自己的意識角度中,站在山腳下卻說著山頂的話。因此,加盟店的營業人員應該避免犯這樣的錯,而是試著走進對方心理,做到走出自己的世界,走進對方的內心世界,將對方帶到他世界的邊緣,將他帶進你自己的世界。

  
       
       
        二、 永遠不賣承諾,只賣結果
  
        加盟店的營業人員應該意識到產品越靠近客戶想要的結果,客戶越容易產生購買行為!因為客戶要買的不是產品,是結果!所以,加盟店的營業人員應該盡量少站在自己的角度給客戶介紹產品的特性、功能、優勢。只講結果!只講客戶最想要的結果!加盟店的營業人員應該把90%的時間和精力放在結果上,只把10%放在產品上!應該讓客戶最輕松達到結果!讓客戶最快速達到結果!讓客戶最安全達到結果!
  
        三、沒有營銷,只有人性
  
        加盟店的營業人員應該在銷售技巧中學習到,營銷的不是產品,不是服務,而是人心,是人性,是情感!在銷售過程中,營業人員應該善于給予對方身份感消費、給予對方對產品的渴望、讓客戶產生好奇心理,并且給予對方購買的理由。

  
       
        四、永遠要懂得第三方的話語更有權威  
  
        聰明的銷售人員永遠要明白不要自己介紹自己的產品多么好,要讓客戶說,讓身邊人說!一個客戶見證勝過你的千言萬語!加盟店可通過以下幾種方式來獲得客戶的信任。一是名人見證,二是見證結果,不要見證過程,三是購買理由,四是數字化見證。加盟店只要做到讓購買的人驚喜、內疚與自豪!讓不買的人遺憾、失落、后悔就達到目標了。
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