加盟店提升業(yè)績的“軟硬”因素
在市場經(jīng)營活動中,無論是企業(yè)還是門店,影響銷售業(yè)績好壞的決定因素是多方面的,同樣地,連鎖加盟店亦是如此。甲冉生連鎖加盟認為,影響加盟店銷售業(yè)績的因素綜合起來有兩大類:括硬性因素——產(chǎn)品、質(zhì)量和價格;軟性因素——店員的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和銷售溝通技巧。只要這兩大類因素能趨于良性發(fā)展,那么加盟店就能建立高績效的銷售模型。

一、 硬性因素:產(chǎn)品、質(zhì)量和價格
產(chǎn)品是品牌與消費者溝通的基本媒介,不同加盟品牌的目標客群定位不同,所開發(fā)的產(chǎn)品包裝、文化定位和品質(zhì)及價格都不有不同的體現(xiàn)。所以,對于目標客群的消費心理的把握將會影響到加盟店的銷售業(yè)績。
當然,目標客群所能接受的產(chǎn)品包裝是否適合他們的消費品位、在質(zhì)量方面是否能吸引他們,而價格是不是他們所能承受的范圍。這些因素的綜合考核,就需要加盟商在最初加盟時根據(jù)自己的客群定位選擇好加盟品牌,這樣經(jīng)營起來才能有的放矢,吸引對的客群。

比如鄭州奉天藥業(yè)研發(fā)的甲冉生系列產(chǎn)品,具有綠色環(huán)保、滲透力強、快速殺菌、溫和無刺激無副作用等優(yōu)點,其中治療灰指甲的產(chǎn)品“甲冉生”更是擁有“祛病甲+殺病菌+長新甲”三項專利技術(shù),擁有中華人民共和國知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的專利證書,這就使甲冉生系列產(chǎn)品與其它品牌的產(chǎn)品拉開了檔次,更容易受到顧客的信任和青睞。
二、軟性因素:職業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識、溝通技巧
加盟品牌提供給加盟店門店形象設計方案、產(chǎn)品和品牌之后,就需要加盟商選擇好的地理位置和招到專業(yè)的銷售人員了。當然,專業(yè)的手足護理加盟品牌都配有專業(yè)的門店運營培訓,比如甲冉生就包括專業(yè)的品牌知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、禮儀培訓、銷售溝通技巧培訓等,這將形成加盟店銷售人員的專業(yè)細致的職業(yè)態(tài)度和精神的基礎(chǔ)。
