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奉天專刊

加盟店如何有效向顧客“解析”產品

時間:2018-04-23 09:42:14
加盟店如何有效向顧客“解析”產品對于連鎖加盟店來說,提高店內的銷售業績,主要是通過將店內的...
加盟店如何有效向顧客“解析”產品

        對于連鎖加盟店來說,提高店內的銷售業績,主要是通過將店內的產品賣出去,回籠資金,并且獲得一定的盈利。而將產品賣出最重要的是看店員如何向顧客介紹店內的產品,因為正確的引導顧客對產品的認識,可以大大的提高顧客的購買欲望,從而實現銷售。那么如何有效地向顧客“解析”產品才能地促使其購買呢?甲冉生連鎖加盟建議加盟店注意以下幾個方面:


  1、針對顧客的固有心理來介紹

        不同的顧客,有不同的固有心理,如年輕顧客的好奇心理、老顧客的戀舊心理;女顧客重包裝、男顧客重質量;工薪族追求經濟實惠、方便實用;白領層追求品質、時尚和自我表現……這些心理都可以左右顧客決定買與不買。員工根據顧客的固有心理來介紹產品,能讓想買的顧客堅定購買想法,讓本來還猶豫的顧客做出買的決定。

        甲冉生連鎖加盟認為,成功的銷售員工往往善于區別對待各種類型的顧客,比如針對工薪階層的顧客,在介紹時應注重產品的價格、性能、效果等方面,著重突出產品的使用價值或新奇的特點,以刺激其決策力。針對白領層顧客應該注重強調產品的高知名度、生產記憶、專利數量以及公司的名氣等方面,使其有被提高自身身價的感覺,進而促成交易。



  2、抓住顧客的瞬時心理來介紹

        甲冉生連鎖加盟認為,消費者不但會因為年齡、職業、階層、民族等因素而形成固定的心理品性,而且會因具體的時、空、人、事等因素產生瞬間心理,它也會導致顧客突然改變購物決定,員工介紹產品的時候抓住這種心理,提醒顧客注意某個時間、某件事情,比如當店員跟顧客會說某某產品今天已經賣出多少了、某產品現在賣得只剩一個的時候,消費者就覺得介紹的這個產品好,購買的幾率就會非常大。

        3、根據不同產品特點來介紹

        賣空調的會告訴你他的空調空調制冷快,能讓你瞬間感受涼爽,且比其它牌子的省電;賣洗衣機的會告訴你他的洗衣機力量大,洗的干凈而且不傷衣物;賣衣服的會告訴你他的衣服是純棉的,穿著舒適、能吸汗……他們都會將自己所賣產品的功能特點和優勢鮮明地介紹給消費者。那么手足護理加盟店的銷售人員應該告訴顧客什么?道理其實都是一樣的。



        比如對甲冉生加盟店的主打產品“甲冉生”,店員應該告訴顧客它擁有的專利技術與獨特的聯合療法以及無需手術、療程短、康復率高、無副作用、不易復發等與其他產品相比所具備的優勢;對鮮清抑菌顆粒劑,應告訴顧客它的純中藥制劑的特性,以及滲透力強、殺菌徹底的特點。

        甲冉生連鎖加盟認為,加盟店的銷售人員是顧客的向導,如何介紹才能讓消費者產生購買欲促成交易,關鍵還在于其細心觀察及豐富的產品知識,并在實踐的基礎上不斷提高自身的“解析”能力,從而提高加盟店的銷量。
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