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加盟店金牌銷售員是如何煉成的

時間:2018-04-23 09:42:14
加盟店金牌銷售員是如何煉成的在競爭日趨激烈的手足護理市場,加盟店的業績能否持續增長,最終要取決于&ldq...
加盟店金牌銷售員是如何煉成的

        在競爭日趨激烈的手足護理市場,加盟店的業績能否持續增長,最終要取決于“人”的因素,在市場環境相同或相似的情況下,銷售人員素質的高低將決定加盟店業績的好壞。所以,加盟店如果能夠培養出金牌銷售員,對店面的經營和發展將會產生巨大的推動作用。那么,金牌銷售員是如何煉成的呢?甲冉生連鎖加盟在長期的經營實踐中總結出了以下經驗和建議:


        一、對銷售的理解決定了出發點

        加盟店在培訓時,應該讓銷售人員意識到“銷售”的意義和價值所在,比如能為客戶提供有效的幫助,滿足他們的需求;能夠幫助他們節約時間,改變生活方式等。因此,甲冉生連鎖加盟建議加盟店要讓銷售人員盡可能深刻得領悟銷售的內涵,而不是像一般人所理解的“求人買東西”,心態不對,態度不正,自然感召不到有價值的客戶。此外還要讓銷售人員不斷地自我調整以滿足客戶的需求。

        二、明確銷售應該扮演什么角色

        現如今,銷售再也不是簡單地賣東西,銷售人員也不再是簡單地賣東西的人,而是像“世界上最偉大的銷售員”喬•吉拉德所認為的那樣,銷售人員是用產品與服務來解決問題的人,而不是去找產品買主的人。加盟店的銷售人員只有成為客戶的顧問,才會站在客戶的角度,為客戶的利益出謀劃策,才能得到客戶的信任與尊重。



        甲冉生連鎖加盟認為,優秀的銷售人員應該能夠讓客戶明白從他手中購買產品比從競爭對手中購買產品得到的好處是什么;懂得更多的專業知識,可以給客戶更多的建議、更好的服務;明白客戶的心聲,了解客戶真實的想法;讓客戶覺得如果不從他那購買產品就會有負罪感;應該像專家一樣值得客戶信賴,讓客戶覺得有安全感、有信譽、有保證。

        三、善于處理與客戶之間的關系

        眾多實踐證明,銷售并不是一項憑技巧取勝的工作,技巧只是一個方面,銷售業績的提升在更大程度上是由心態決定的。一個人技巧的發揮需要以積極的心態作為載體,如果心態消極得如同一塊吸滿水的海綿那么再好的技巧也發揮不出理想的作用。所以在手足護理加盟店,一個金牌銷售人員是自信大方的,是善于調節氣氛和主導客戶的情緒的,而不是輕易被客戶問題所困擾。擺正好自己的位置,時刻以專業的態度為客戶解決問題,處理好與客戶的關系,就能更快積累客戶資源。



        總之,甲冉生連鎖加盟認為,一名金牌銷售人員的產生需要加盟店日積月累的培養,在銷售實踐中不斷提升他們的綜合素質,最重要的是對品牌的忠誠和了解、對產品知識和專業的諳熟、對銷售的技巧和心態的把握,進而才能不斷提升銷售業績。
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