經(jīng)營加盟店不可忽視的情感因素
現(xiàn)如今，顧客的消費(fèi)意識(shí)已經(jīng)發(fā)生了改變，他們在購買商品或消費(fèi)服務(wù)時(shí)已不單只是看重產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格和質(zhì)量，更渴望獲得一種情感上的滿足，一種心理上的認(rèn)同。對于甲冉生連鎖加盟店這樣的服務(wù)型門店來說，情感因素的作用變得越來越重要，情感營銷更是必不可少的經(jīng)營手段。
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，加盟店要想在消費(fèi)者中產(chǎn)生影響力，就需打好感情牌，把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來達(dá)到情感上的共鳴，以此來激發(fā)消費(fèi)者的購買需求，贏得消費(fèi)者的心。只有這樣才能培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶，為加盟店創(chuàng)造利潤，在激烈的市場競爭中制勝。
情感因素的運(yùn)用是需要一定技巧的，甲冉生連鎖加盟建議加盟商從以下幾個(gè)方面入手：
一、形象和氛圍要實(shí)現(xiàn)情感共鳴
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為營造良好的店面氛圍能夠給消費(fèi)者留下深刻而長久的記憶，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度。因此，加盟店在經(jīng)營中要打造鮮明特色的終端店面形象，無論是在門店裝修設(shè)計(jì)上，還是在產(chǎn)品陳列布置方面，都能在消費(fèi)者心中形成專注、專業(yè)又不失時(shí)尚的風(fēng)格形象，彰顯出獨(dú)具個(gè)性的品牌魅力，從而讓進(jìn)店消費(fèi)的顧客通過外在環(huán)境的融合產(chǎn)生情感上共鳴，瞬間增強(qiáng)顧客對品牌的記憶。
二、挖掘產(chǎn)品的情感價(jià)值
除了在店面形象上凸顯情感需要外，更要在產(chǎn)品上滿足顧客的情感需要。隨著消費(fèi)者生活質(zhì)量的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)，選擇手足護(hù)理的顧客也越來越多，加盟店在向消費(fèi)者推介產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候，不僅要讓顧客得到產(chǎn)品的確切效果，更要在情感上讓消費(fèi)者獲得滿足。這就是為什么越來越多的加盟店的更加注重產(chǎn)品的包裝、功能以及服務(wù)的質(zhì)量和檔次的原因——更好地實(shí)現(xiàn)品牌的情感需求。
三、宣傳中突出情感因素
經(jīng)營手足護(hù)理加盟店還要在宣傳上大打情感牌，因?yàn)楝F(xiàn)如今已是情感宣傳的時(shí)代，任何產(chǎn)品的宣傳推廣都離不開情感共鳴，更何況是能夠帶來“健康”這種無價(jià)財(cái)富的產(chǎn)品。因此，加盟店在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)就要迎合消費(fèi)者情感需要，凸顯出品牌的人文情懷，突出產(chǎn)品在手足保健和給親朋好友手足護(hù)理方面的重要作用，給顧客以享受和遐想，集關(guān)愛、護(hù)理、情感于一體，這樣的宣傳更容易貼近消費(fèi)者的心理需要，從而刺激顧客的購買欲望。
甲冉生連鎖加盟認(rèn)為，打感情牌，靠感情制勝，不僅是市場經(jīng)營需要，更是經(jīng)營加盟店成功的保證，在經(jīng)營中不斷利用情感牌營造出文化味、人情味，加盟店就更容易經(jīng)營成功。
