加盟店人員流動問題如何解
無論是普通店面還是品牌加盟店,或多或少都會遇到招人難、留人難、人員流動率大等“人”的問題。有時候加盟店好不容易招到了一批有能力的員工,可沒過多久又離開了,而新招的員工又不能直接上手……
人員不穩(wěn)定,來回折騰,往往會給加盟店的日常經(jīng)營乃至長遠(yuǎn)發(fā)展造成不利影響,那么針對此類問題,加盟商們該如何有效應(yīng)對呢?甲冉生連鎖加盟在長期的經(jīng)營實踐中總結(jié)出了以下一些建議和方法,希望能夠帶給加盟商一些有益啟示:

一、認(rèn)真分析員工離職原因
當(dāng)員工不斷離職、流動的時候,加盟商首先要認(rèn)真分析員工其中的原因,是因為加盟店的管理、待遇等方面出問題了,還是員工自身遇到了什么問題。如果是管理、待遇方面的問題,加盟商要注意調(diào)整,以免造成流動量不斷加大,影響店面的正常運營。如果是員工自身的原因,管理者應(yīng)及時與員工溝通,找出問題的癥結(jié)所在,并協(xié)助其解決問題。
二、針對原因,“對癥下藥”
1、人員招聘方面:盡量不要招那種跳槽率偏高的員工,這類員工通常對店面和集體都比較沒有責(zé)任感和忠誠度,經(jīng)常會因加盟店滿足不了其某一需求就馬上離職。所以,加盟商招人的時候要注意識人。

2、員工待遇方面:員工離職很多時候都是因為待遇原因,加盟商在員工待遇方面可結(jié)合行業(yè)情況適當(dāng)提升,留住有能力的員工。當(dāng)然加盟商也不能為了留住員工,向員工付出高于行業(yè)待遇太多的待遇,這樣會給加盟商自己造成重大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、加強員工忠誠度培養(yǎng):這是解決員工流動量大問題的根本。
員工的忠誠度不僅能直接決定員工的工作績效,維系員工與加盟店之間的穩(wěn)定關(guān)系,還能有效減少加盟店的人員置換成本,從而提升加盟店的核心競爭力。加盟商可以通過定期為員工做培訓(xùn),并幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,或者為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境等方法來培養(yǎng)員工的忠誠度。

4、建立有效的激勵制度:激勵制度是加盟店管理員工的常用制度之一,能夠提高員工積極性、規(guī)范員工行為,但在實施、執(zhí)行的時候要注意措施和方法:
首先,激勵執(zhí)行別“一刀切”。不是每個員工的追求都一樣,加盟商在實行激勵制度的時候,不要“一刀切”的對所有員工采用同樣的激勵手段,否則可能適得其反,而是要通過對員工的需求、性格分析,采取不一樣的激勵手段。

其次,要保證激勵制度的有效性。建立激勵制度,主要是為了提高員工積極性和規(guī)范員工,而每一次的激勵都是為了向更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)的,通過激勵制度,對每個員工作出正確評估,從而再針對性的制定相應(yīng)激勵制度,不斷改進(jìn),才能使激勵發(fā)揮最大作用。