節(jié)選自《中國青年報》
特許加盟是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約，特許人向受許人提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán)，并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助，受許人向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。通俗地講，特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種營業(yè)模式。
“大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少，工作經(jīng)歷不夠，選擇加盟創(chuàng)業(yè)會降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，節(jié)省創(chuàng)業(yè)時間，但加盟之前一定要仔細(xì)考察，不可過于沖動，選擇實(shí)力強(qiáng)、口碑好的品牌，避免上當(dāng)受騙。現(xiàn)在介紹特許加盟基礎(chǔ)知識的書籍很多，建議大學(xué)生在做之前先花個十幾、二十元錢，學(xué)習(xí)一下基礎(chǔ)知識。”《中國連鎖》雜志運(yùn)營總監(jiān)張學(xué)軍認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該首先學(xué)習(xí)怎么跟特許人簽特許經(jīng)營合同，了解哪些收費(fèi)是合理的，哪些杜撰的概念是違反常規(guī)的。
加盟費(fèi)用高的可能受騙風(fēng)險小
“只要淘汰率不超過10%，就屬于正常現(xiàn)象，因?yàn)榧词狗?wù)產(chǎn)品再好，加盟商出現(xiàn)經(jīng)營不善或選址錯誤等問題也會造成關(guān)門。”孫連會律師經(jīng)常代理特許加盟受騙的案件，他提醒創(chuàng)業(yè)者，門檻再高的特許人也有失敗的，再好的企業(yè)每年也有淘汰率。
孫連會認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者關(guān)鍵是要了解所加盟企業(yè)的真實(shí)情況，通過去商務(wù)局查詢企業(yè)備案，去實(shí)體店考察經(jīng)營來了解企業(yè)的真實(shí)信息。他曾經(jīng)代理過一起創(chuàng)業(yè)者加盟被騙的案件：一個海歸大學(xué)生加盟一家美容連鎖品牌，由于聽信了特許人所說一年收回成本的承諾，創(chuàng)業(yè)者沒有對特許人進(jìn)行具體了解，在投入資金后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。孫連會認(rèn)為，這個特許人既沒有自己的直營店，也沒有到商務(wù)部門備案，已經(jīng)違反了相關(guān)規(guī)定。
“其實(shí)，像肯德基、麥當(dāng)勞等加盟費(fèi)用比較高的企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者受騙的風(fēng)險反而會小”，孫連會認(rèn)為。知名品牌的加盟費(fèi)會不會降低呢？中國連鎖經(jīng)營協(xié)會創(chuàng)業(yè)與投資加盟部主任蘇霜認(rèn)為，知名品牌的加盟費(fèi)不會降低，而且從趨勢上來看還會逐年上升。如果有的品牌加盟費(fèi)降低了，可能只是形式的調(diào)整，加盟費(fèi)包含的內(nèi)容減少，因?yàn)榧用速M(fèi)其實(shí)包含權(quán)益金、培訓(xùn)基金等內(nèi)容，很難從一個數(shù)字上看出上漲或下降，“況且，降低加盟費(fèi)對此前加入的加盟商不公平。
創(chuàng)業(yè)者要有自我保護(hù)意識
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，國內(nèi)特許體系數(shù)量已經(jīng)突破4000個，店鋪總數(shù)達(dá)33萬家，分別比上一年增長15%和10%。
雖然增長很快，但各種渠道中，連鎖加盟的廣告良莠不齊，一些廣告中甚至承諾加盟商一年收回成本。在挑選加盟的品牌時，要搜集海量信息，從正規(guī)的網(wǎng)站上尋找信息。對于品牌加盟者，一般情況下都是加盟商自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，特許人不會允諾多久收回成本。
特許人向加盟商承諾回收成本的年限，這在相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定中是不允許的。我國目前對加盟連鎖企業(yè)進(jìn)行管理的依據(jù)是2007年開始實(shí)施的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》，也是一直在執(zhí)行的唯一法規(guī)。很多加盟商都不知道有這個條例的存在，不知道保護(hù)自己的權(quán)益，這個條例對加盟商的保護(hù)相當(dāng)完整。很多行騙的特許人根本做不到條例要求的規(guī)范，對照條例，創(chuàng)業(yè)者在選擇加盟品牌時就可以看出騙子的一些蛛絲馬跡。
創(chuàng)業(yè)者先了解條例的規(guī)定，因?yàn)闂l例對創(chuàng)業(yè)者有引導(dǎo)性。條例中對特許人備案、信息披露都作了規(guī)定，作為加盟者應(yīng)該去了解哪些是事先應(yīng)該披露給他們知道的，信息披露中一定程度上也是告訴投資人，哪些東西應(yīng)該先去知道。這樣做雖然不能做到百分之百防止受騙，但一定程度上降低了風(fēng)險。
但僅有條例的規(guī)范還不夠，條例只是要求特許人進(jìn)行信息披露，但未要求對特許人的資格進(jìn)行審核。任何人想做特許人都可以，只要符合條件，但是否符合條件，只有發(fā)生糾紛的時候才能提起來。所以，只能靠加盟商具備自我保護(hù)的意識，加強(qiáng)對特許經(jīng)營的理解，提高警惕。
