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奉天專刊

要“煉”成好口碑,加盟店得這樣“加火”

時間:2018-04-23 09:42:14
要“煉”成好口碑,加盟店得這樣“加火”在手足護理市場快速發展的大形勢下,大大小小的手足護理加盟...
要“煉”成好口碑,加盟店得這樣“加火”

        在手足護理市場快速發展的大形勢下,大大小小的手足護理加盟品牌和店面不斷涌現出來,隨之而來的是相互之間越來越激烈的競爭,經營者也承受著越來越大的壓力。要想使加盟店站穩“腳跟”并順利經營下去,就需要構建起自身獨特的競爭優勢,而良好的口碑無疑是加盟店吸引顧客,提高整體競爭力的有力武器。那么加盟店該如何“煉”成好口碑呢?甲冉生連鎖加盟認為加盟店得這樣“加火”: 


        1、關注每一個細節,積累好感度贏得好口碑

        做好細節工作,往往能夠給顧客留下良好印象,也是塑造好口碑的關鍵。比如手足護理加盟店要給顧客塑造一個舒心的環境,營造一個干凈整潔的氣氛;產品的陳列有技巧,突出主打產品,讓顧客很快的就能夠根據自身的情況找到相對應的產品或服務;不定時舉辦一些公益活動和優惠活動,定期做顧客回訪,贈送一些小禮物等,這樣就可以逐漸在顧客心目中樹立起專業、科學、負責任的形象,從而在新老顧客群體中形成良好口碑。



        2、豐富產品線,以質高價優的產品贏得良好口碑

        現在市場上的手足護理產品品類眾多,顧客面對琳瑯滿目的產品時肯定會有多比較。顧客對于產品選擇要考慮的標準無非就是產品質量和產品價格。在產品線上做到人無我有,人有我新,人新我優,人優我廉,優先在顧客的需求前想到做到就能掌握主動權。產品性價比高,顧客自然懂得選擇。

        比如甲冉生加盟店可以以具有綠色環保、滲透力強、快速殺菌、溫和無刺激無副作用等特點的甲冉生系列產品為依托,然后根據根據所在地區的地理環境、氣候特點以及顧客的生活習慣、思想觀念等搭配產品,并盡可能豐富產品線,這樣不僅能最大程度滿足顧客需求,也大大降低了顧客的選擇難度,還能有效與其它品牌的產品拉開檔次,也就更容易受到顧客的信任和青睞。



        3、提供快捷周到的服務,用全心全意贏得良好口碑

        商品經濟發展到今天,已經漸漸成為“服務至上”的年代,因此加盟店也要抓住顧客心理,讓專業和優質的服務成為制勝王牌。在銷售服務上,從進店到完成銷售,店員都要周到、務實、貼心,不要浮夸和諂媚,熱情和真誠才是消費者歡迎的。在產品服務上,加盟店要做好售后服務,面對顧客投訴要給予快速而合理的解決方式,用耐心和同理心贏得消費者的信任,進而樹立起良好口碑。



        口碑是品牌的一種價值,也是營銷的一種方式。加盟店通過自身的良好口碑讓顧客感到物超所值,將產品和服務理念推廣到市場,就成為獲得盈利的良好渠道可觀財富,為加盟店的生存和壯大提供有力保障。
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